計畫簡介

新零售服務主要在透過智慧技術(如物聯網、人工智慧、數據分析)等新科技的導入，創造更具互動的新型態消費體驗，讓零售商營運效率大幅提升，同時提供消費者高品質的購物感受，是一種全通路零售的智慧零售時代，而本計畫目標在達成培育新零售商業服務所需之跨領域實務與實作應用人才。

配合目標之達成，本校結合行銷流通管理系(虛實通路整合新零售服務)、生活創意設計系(商品與展場展示互動設計)、財務金融系(線上、線下與行動多元金流支付)、資訊科技系(物聯網、數據分析、感知科技)之專業團隊，結合本校跨院系與業師協同教學，透過規劃新零售服務人才培育所需之跨領域實作課程、開設「新零售服務模組」、「創新互動展示模組」課程。

課程設計配合「新零售商業服務」專業跨領域，推動1.規劃跨領域專業課程提供跨院系學生選修；2.問題導向式課程學習透過職場體驗問題釐清解決對策發想對策原型構想實作場域對策驗證模型驗證程序，達成學生培養發現問題與解決問題之能力；3.深碗課程設計透過多師共同教學之微課程設計與實務議題目標導向式設計，達成培養學生實作與解決問題能力；及4.強化實作訓練學習透過校內、外實作場域學習，達成學生專業實作能力等創新課程推動特色，達成本計畫人才培育之目標。