【教學特報】從服務業到永續治理 僑光行銷系培養新世代綠色行銷人才

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【創新聞記者黃清暉/臺中報導】
為強化學生對服務業永續發展、綠色行銷與企業治理趨勢的理解,僑光科技大學行銷與流通管理系於5月20日安排學生參與「低碳生活 × 永續住宿:旅館選擇的綠色行動」專題演講,邀請陸積偉總經理擔任講師,帶領學生從旅館產業實務出發,探討服務業如何透過節能減碳、綠色採購、資源管理與服務設計,逐步建構永續經營模式。
本次演講以「服務業的永續行銷與治理」為核心,結合旅宿產業日常營運情境,說明旅館業在面對淨零碳排、ESG與永續消費趨勢下,如何將環境友善理念轉化為具體管理行動。陸積偉總經理於演講中指出,旅館業是高度重視顧客體驗的服務產業,因此推動低碳住宿時,不能只從成本或規範角度思考,更要透過有效溝通與貼心設計,讓旅客理解每一項綠色行動背後的環境價值。從不主動提供一次性備品、鼓勵旅客自備盥洗用品,到減少不必要的毛巾更換與餐飲浪費,這些看似微小的住宿選擇,都能累積成為旅宿產業實踐永續的重要力量。
行銷與流通管理系教師陳冠宏表示,未來服務業人才不僅要具備行銷企劃、顧客經營與通路管理能力,也必須理解ESG、低碳轉型與永續消費行為。行銷與流通管理系教師歐昱廷也指出,系上近年持續將永續發展、數位行銷、新零售服務、供應鏈管理與產業實務導入課程,希望學生在大學階段就能培養跨領域觀點,未來無論投入旅宿、餐飲、零售、物流、電商或品牌行銷領域,都能具備面對產業轉型的專業能力。
此外,本次講座亦結合僑光科技大學推動之大學社會責任(USR)與永續校園理念,由《台中心.綠生活-四季永續新視界》計畫共同串聯產業實務與永續教育。計畫主持人李麗雲表示,永續不只是環保議題,更是未來服務業人才必須具備的重要能力。希望透過產業講座、場域實作與跨域課程,引導學生從生活與消費行為中理解低碳價值,逐步培養具備永續思維、綠色行動力與社會責任感的新世代人才。
透過本次專題演講,學生得以提早接觸真實產業議題,理解服務業不只追求銷售與顧客滿意,更需要兼顧環境責任、社會價值與企業治理。透過旅館業案例,學生能進一步看見「綠色價值鏈」如何從供應商選擇、商品採購、服務流程、顧客溝通到品牌形象建立,形成完整的永續行銷模式。
本次活動也呼應聯合國永續發展目標SDGs,包括SDG 9「產業創新與基礎建設」、SDG 12「責任消費與生產」及SDG 13「氣候行動」。僑光行流系期望透過專題演講與產業案例分享,引導學生將課堂所學與社會趨勢連結,從生活中的住宿選擇理解永續價值,進一步培養具備行銷專業、服務思維與永續治理能力的新世代人才。
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報導網址: https://pronews.tw/2026/05/21/268866/
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